En el ámbito profesional colaboramos con diferentes agentes, aportándoles diferentes posibilidades de servicio en función de sus necesidades:
Con el fin de poder dar un servicio de valor a sus clientes colaboramos con ellos ofreciéndoles los siguientes servicios, además de los habituales de fabricación, entrega a domicilio y montaje:
Equipo Profesional que asesorará al cliente final en la mejor elección de materiales y en la optimización del diseño de su cocina. Para ello nos apoyaremos en nuestra herramienta 3D con la que el cliente visualizara de una forma más intuitiva el proyecto de su cocina.
Disponemos de un Showroom en nuestras instalaciones, donde el cliente puede ver una amplia gama de modelos y acabados así como las últimas novedades y tendencias del sector en iluminación, herrajes y accesorios de cocina.
Medición, elaboración de planos técnicos y marcado de puntos de luz y tomas de agua con el fin de coordinar los trabajos de albañilería.
Comprobación de medidas y de ubicación de puntos de luz y tomas una vez finalizada la obra para evitar problemas a la hora de la instalación del mobiliario y elaboración de pedido técnico a fábrica.
Servicio Post-venta: Nuestro equipo comercial y técnico llevará a cabo todas las actividades de resolución de dudas o incidencias que se produjeran tras la instalación de la cocina.
Canal orientado para tiendas especializadas y cadenas de tiendas a las que además del suministro del mobiliario podemos ofrecerles los siguientes servicios:
Planificador 3D y presupuestador con la base de datos completa de nuestra colección de mobiliario así como de los diferentes acabados y colores de puertas y accesorios.
Servicios de medición, transporte e instalación si el distribuidor los considerase necesario, bien de forma puntual o habitual. Disponemos de personal propio y altamente cualificado en dichas funciones.
Asesoramiento y soporte en el diseño y decoración de exposiciones.
Formación continua en las novedades y tendencias del mueble de cocina así como soporte al equipo de ventas del distribuidor.
Servicio Post-venta.
El canal construcción constituye un área específica de actividad dentro de la organización. Disponemos de un servicio específico dirigido a promotores/constructores a través del cual se canalizan las actividades de elaboración de propuestas y diseños, fabricación, transporte e instalación así como del servicio post-venta.
Dicho servicio esta disponible en todo el territorio nacional y adaptable a cualquier tipo de promoción, independientemente de su tamaño y características.
Asimismo se ofrece la posibilidad al promotor/constructor, si lo considera oportuno, de ofrecer al cliente final la posibilidad de personalizar su cocina y añadir cuantos componentes considere oportunos para alcanzar las características de diseño y funcionalidad que mas se adapten a sus necesidades.
Nuestro objetivo es ofrecer un mueble de calidad a un precio altamente competitivo y con unos estándares de servicio muy exigentes.
